今天收到徐青女性送来的锦旗,心中十分激动!3年来她是我从南油店调到布吉店的跟过来的顾客,她说我走到哪,她就跟到哪,有了她这句话,我有哪些资格不好好为她服务呢?万分感谢她对我工作的信赖。
徐青女性一家5口,家里有一位75岁半自理男老人,老人有支气管炎,对尘埃过敏,所以进他家的阿姨进外出要换衣服,对饭菜跟卫生需要极高,每次派阿姨我都非常谨慎的叮嘱阿姨,老人记忆力不好,我得找个记性好的,怕阿姨做饭不美味,我得找阿姨试菜,看看他们做厨房卫生是不是干净,基本都是派熟知的阿姨过去,由于目前家政行业存在着阿姨不稳定的原因,她家的阿姨也总是由于家有事要请假回去,但他家不可以缺阿姨,即使春节我都会提前安排好她家的阿姨再回去春节。她看着我一路用心帮她找阿姨,几次说要过来感谢我,我说你可千万不要过来,太远了,你年龄也大了,要去也是我去看你啊!后来她看到大家朋友圈有顾客送锦旗,就偷偷自己拟定了面锦旗,她说将来如果合同到期了还找我续签,是我让她生活无忧,很感谢你的认同,我会真心服务好你,由于在我心里,大家早已超越了顾客,老师的关系,有种胜似亲人的感觉!